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Chargé(e) de clientèle H/F

Recruteur : SACEM

Type de contrat : CDD

Localisation : France

Date de publication : 13/04/2017

Descriptif de la mission et du profil recherché

Rattaché(e) au Délégué régional, le (la) Chargé(e) de clientèle assure le développement clientèle, le traitement et le suivi des dossiers clients attachés à son secteur.

Dans ce cadre, vos principales missions seront de :

* Gérer les dossiers clients (diffuseurs de musique) : suivi des prospects, contractualisation, tarification, régularisation, relances téléphoniques, recouvrement, courriers...,
* Assurer les relations avec les interlocuteurs internes et externes,
* Accueillir et informer les clients par téléphone ou en face à face.

De formation Bac +2 commerciale ou de gestion, vous justifiez d'une expérience réussie de 1 à 3 ans minimum dans une fonction similaire.
Rigoureux (se) et organisé(e), vous alliez d'excellentes capacités d'adaptation à un véritable goût du travail en équipe.
Doté(e) d'un très bon relationnel orienté service client, vous possédez des qualités d'écoute, de pédagogie et une réelle aisance dans l'utilisation des données chiffrées.

Descriptif de l'organisation

La Sacem, Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique, a pour mission essentielle de collecter et répartir les droits des créateurs et des éditeurs de musique lorsque leurs oeuvres sont diffusées ou reproduites. Elle défend et protège les intérêts de ses 157 000 membres et soutient aussi la création par son action culturelle. La Sacem est l'une des plus importantes sociétés d'auteurs au monde et représente un répertoire de 100 millions d'oeuvres.

Informations Complémentaires

Entreprises

Loisirs/Culture/Cinéma

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