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CHEF DE PRODUIT SWIFTNET-(H/F)

Recruteur : Société Générale

Type de contrat : CDI

Localisation :

Date de publication : 29/12/2017

Descriptif de la mission et du profil recherché

Le/la chef de produit  télétransmission doit faire évoluer son offre sur le plan fonctionnel en intégrant de nouveaux services de paiement, d'encaissement ou de reporting mais aussi en l'adaptant aux besoins des clients, aux contraintes règlementaires ou de sécurité. 


En tant que chef produit, les principales responsabilités sont les suivantes :


-       concevoir de nouvelles fonctionnalités et faire évoluer les fonctionnalités existantes (analyse du marché et des besoins clients, rédaction des expressions de besoin à destination de la maîtrise d'ouvrage, validation des cahiers des charges, suivi de projet, adaptation contractuelle et juridique, fixation des tarifs, commercialisation...),


-       assurer l'expertise produits (réponses aux questions des chargés d'affaires Cash Management, du SAV et SAU…),


-       assurer le support de l'action commerciale à mener, définir la conduite du changement (préparation des brochures commerciales et internes, assistance à la détermination des actions commerciales et de communication / cible client),


-       former les équipes de vente et de support après-vente (formation générale sur l'offre, mise à niveau sur les évolutions),


-       collaborer aux appels d'offre avec l'équipe commerciale,


-       créer les supports adaptés à la promotion de l'offre par les équipes commerciales (exemple : création de leaflet en français et en anglais, présentation clients…) et tenir à jour la documentation existante,


-       réaliser de la veille concurrentielle sur les produits gérés ainsi qu'une veille technologique et un suivi des aspects règlementaires.Compétences / exp. Souhaitée : 




- Bonnes connaissances du marché et/ou du marketing entreprises


- Appétences ou expérience sur la banque électronique (protocoles de communication, certificats électroniques,…)


- Sensibilité aux risques et culture juridique permettant de comprendre les contraintes posées par l'offre


- Compétences de conduite de projet


- Capacités d'analyse et de synthèse


- Excellente communication en français et anglais, à l'oral et à l'écrit.

..

Compétences / exp. Souhaitée : 




- Bonnes connaissances du marché et/ou du marketing entreprises


- Appétences ou expérience sur la banque électronique (protocoles de communication, certificats électroniques,…)


- Sensibilité aux risques et culture juridique permettant de comprendre les contraintes posées par l'offre


- Compétences de conduite de projet


- Capacités d'analyse et de synthèse


- Excellente communication en français et anglais, à l'oral et à l'écrit.

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Descriptif de l'organisation

GTPS/GPS/PPC/CMT est le département marketing en charge des offres de Cash Management pour la clientèle entreprises, professionnelles et associations. Au sein de ce département, les offres de télétransmission permettent aux clients entreprises d'automatiser leur gestion de trésorerie en émettant leurs ordres de paiement et/ou d'encaissement vers Société Générale et en récupérant automatiquement leur reporting.   Ces offres de télétransmission sont gérées par des chefs produits qui définissent les évolutions de chaque offre, tant en France qu'à l'international, en liaison avec les directions de marché et les directions commerciales.

Informations Complémentaires

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