Expéditeur  
   
Destinataire  
   
   
 

Conseillère - Conseiller clients facturation

Recruteur : Orange

Type de contrat : CDD

Localisation : France

Date de publication : 03/01/2018

Descriptif de la mission et du profil recherché

Vous aimez trouver et apporter des solutions ? Partir à la recherche d'informations et relier les données entre elles de façon à résoudre une problématique ? Explorer différents systèmes de gestion ?
Rattaché-e au Service Client Facturation, au sein du département ARC, vous serez amené-e à apporter des solutions concrètes dans le domaine facturation tout en contribuant à la satisfaction et à la fidélisation des clients Entreprises.
Vous aurez dès lors pour missions principales :
- Le traitement des dossiers de facturation des clients Entreprise en back office, en vous appuyant sur les notions de comptabilité qui vous seront transmises.
- Le remboursement et la régulation des comptes clients.
- La création des comptes de facturation et le traitement des demandes de factures électroniques.
- La saisie d'offres tarifaires contractualisées par le client.
- La participation au développement de l'utilisation web par le client.
- La mise à jour des applications du domaine facturation.
- L'affectation des dossiers clients aux conseillers client du service facturation.
- L'analyse et l'orientation si nécessaire des dossiers clients vers les services dédiés.
- La contribution à l'évolution des méthodes et processus du domaine facturation.

- Votre formation et vos expériences dans le domaine vous permettent d'être autonome et proactif-ve sur le poste.
- En tant que conseiller-ère clients facturation, vous êtes suffisamment rigoureux-se et fiable pour mener à bien les missions qui vous sont confiées.
- Intégré-e au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous êtes doté-e d'un bon esprit d'équipe et aimez travailler en équipe ce qui vous pousse à partager votre savoir-faire.

Compétences :
Vous disposez d'une formation de niveau Bac +2/3 dans les domaines de la comptabilité, la gestion ou encore de l'administration.

Le plus de l'offre :
Dans le cadre de votre recherche d'informations et de vérification, votre activité vous permettra d'entrer en relation avec de nombreux interlocuteurs internes dont vous pourrez bénéficier de l'expertise.

Descriptif de l'organisation

L'Agence Entreprise Grand Est d'Orange (AEGE) recrute un(e) conseillère-conseiller client facturation au sein de son entité Accueil Relation Client (ARC). Force de proposition, l'entité est novatrice dans l'amélioration du Système d'Information d'Orange. Vous rejoindrez alors une équipe où conseillers, soutiens, managers et responsables de processus travaillent de concert dans une ambiance où l'entraide et la collaboration sont une évidence quotidienne.

Informations Complémentaires

Entreprise / Association

Informatique/Télécommunications

>> Voir toutes les offres de cette entreprise

Ajoutez l'offre à votre sélection.
Vous retrouverez cette offre dans votre espace, rubrique "Mes offres", Mes offres sélectionnées

Enregistrez la recherche avec tous les critères que vous avez sélectionnés.
Vous retrouverez cette recherche dans votre espace, rubrique "Mes offres", Mes recherches sauvegardées

Nom Recherche
Alerte mail  

Nom expéditeur :  

Mail expéditeur :

Nom organisation :


Transmettez l'offre à un candidat que vous suivez.

Nom   Prénom Email Séléctionner
Vous pouvez ajouter une ou plusieurs adresse(s) e-mail séparées par des points-virgules :   

 
 

Nos partenaires fondateurs

CEA - CNP - Dassault Systèmes - PSA Peugeot Citröen - Cap Gemini - Crédit Agricole centre-est - IBM - SFR - Thales - Total CEA - CNP - Dassault Systèmes - PSA Peugeot Citröen - Cap Gemini - Crédit Agricole centre-est - IBM - SFR - Thales - Total